IA especializada em saúde do consumidor

Se o Plano negou,
a gente resolve

Recebeu um não do plano de saúde e não sabe o que fazer? A gente monta o seu caso, pronto pra protocolar na justiça, sem necessidade de advogado.

Analisar minha negativa Ver como funciona
Balança entre justiça e saúde

Negativa de plano de saúde não é um detalhe burocrático.
É uma barreira entre você e seu tratamento.

Milhares de negativas de planos de saúde são registradas todos os anos na Ouvidoria da ANS e no Judiciário brasileiro. Resolver sozinho ainda é difícil — não porque você não tem razão, mas porque ninguém estruturou seu caso direito.

"Recebi uma negativa e não entendi o motivo."
"Meu médico prescreveu, mas o plano disse que não cobre."
"Abri uma reclamação e não tive resposta em tempo hábil."
"Não sei se devo entrar na Justiça ou insistir com a operadora."
"Não sei quais documentos preciso reunir."
"Tenho pressa — o tempo joga contra o meu tratamento."

Você envia a negativa.
A NEGOU constrói o caso.

Diferente de um formulário genérico, a NEGOU começa pelo documento. Você envia sua negativa e seus documentos médicos — o sistema faz o resto: lê, extrai, fundamenta e entrega.

Começar agora
01
Envie sua negativa e documentos
Carta de negativa, prescrição médica, exames e histórico.
02
A IA analisa e aponta as lacunas
O sistema lê os documentos, identifica o diagnóstico e o motivo alegado.
03
Receba seu caso estruturado
Um dossiê fundamentado pronto para via administrativa ou judicial.
Homem de meia-idade fotografando um documento com o celular sobre a mesa

Especializado no
problema que você está vivendo.

Cada tipo de negativa tem sua lógica, seus documentos e sua estratégia.

Medicamento de alto custo
Liberação de remédios caros e inovadores negados pelo plano de saúde.
Analisar
Cirurgia
Autorização para procedimentos cirúrgicos complexos ou de urgência.
Analisar
Exame
Garantia de exames avançados essenciais para o seu diagnóstico correto.
Analisar
Home care
Direito à internação domiciliar e suporte contínuo de enfermagem em casa.
Analisar
Tratamento oncológico
Acesso imediato a quimioterapia, radioterapia e terapias alvo contra o câncer.
Analisar
Terapias para TEA
Cobertura integral e sem limite de sessões para terapias multidisciplinares.
Analisar
Reembolso
Recuperação de valores justos gastos fora da rede credenciada do plano.
Analisar
Negativa do SUS
Ações judiciais para garantir o fornecimento de medicamentos pelo Estado.
Analisar

O que muda quando você
entende o que está acontecendo.

94%
dos casos chegaram ao
próximo passo com clareza
Resultado obtido

"Consegui a autorização da cirurgia depois de anos tentando sozinha. Com o caso estruturado pela NEGOU, o plano liberou em 10 dias."

MC
Maria C.
Negativa de cirurgia bariátrica · São Paulo
Clareza e alívio

"Pela primeira vez entendi o que estava acontecendo com o meu caso. Sabia exatamente quais documentos precisava enviar e o que dizer."

RF
Ricardo F.
Negativa de medicamento · Minas Gerais

Construído sobre
legislação e jurisprudência.

Sua base de conhecimento e especializada em saúde, construída sobre as fontes que fundamentam as decisões judiciais e administrativas no Brasil.

Lei no 9.656/98 — Lei dos Planos de Saúde
Resoluções Normativas da ANS
Jurisprudência do STJ e tribunais estaduais
9.656
Lei dos Planos de Saúde mapeada
100%
Foco em saúde suplementar e SUS
ANS
Regras e normativas integradas
STJ
Jurisprudência aplicada

Perguntas que todo mundo tem.

Respostas diretas, sem enrolação.

Não. A NEGOU organiza seu caso e monta a estratégia adequada. O resultado depende da operadora e de cada caso.
Depende. Para reclamações e NIP na ANS, você pode agir diretamente. Para ação judicial, depende do valor da causa.
O prazo depende da complexidade dos documentos. Informamos o tempo estimado no momento do envio com total transparência.

Você já entendeu a negativa.
Agora é hora de agir.

Em poucos passos, você terá um caso estruturado, fundamentado e pronto para a esfera administrativa ou judicial.

Analisar minha negativa agora